美团闪购上线初体验:大牌商家云集 平均29分钟送达
7月18日,美团上线闪购业务,涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类,30分钟配送上门,24小时无间断配送。那么,美团闪购的商品是否能够满足消费者的即时购物需求?配送时间又是能够控制在30分钟?为此,记者亲自对该产品进行了一番体验。
家乐福、卜蜂莲花、全时登陆外卖平台 鲜花水果挑花眼
19日下午3点,记者在北京五道口体验美团闪购,打开美团外卖APP,在首页底部位置记者看到了“闪购”入口,进入美团闪购页面,映入眼帘的有京客隆、家乐福、卜蜂莲花、全时等大牌超市便利店,同时还有小象生鲜、每日优鲜、果多美、果腿儿鲜果切、本来生活等果蔬生鲜店,以及众多鲜花绿植店。
记者在美团闪购页面往下滑动,半天不见底,可见商家的数量确实不少。同时,记者还让朋友在不同商圈同样打开美团闪购,显示的商家品牌和品类大体类似。在美团闪购页面上,记者看到目前已经有33万商家入驻,基本可以满足大部分用户的购物需求。
一键下单送货上门 拯救“急忙宅”
在超市便利中,用户可以购买到优质乳品、粮油副食、饮料酒水、休闲零食和日化洗护等商品;在生鲜水果中,可以购买鲜果现切、食材大集等;鲜花绿植主要为用户提供甄选玫瑰、混搭花束、花器周边等。当然,除了超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等常见品类,记者注意到通过美团闪购,用户还可以购买服装配饰、数码配件、亲子母婴、护肤美妆等商品。比如办公的白领手机没电却又找不到充电线,可以通过美团闪购一键下单,30分钟配送上门;在酒店出差时,缺少换洗衣裤袜子时,也可以在美团闪购下单购买,解决燃眉之急。
现如今有很多人和记者一样喜欢“宅”,连吃饭都懒得出去,更何况是买水果、零食。如果在以前,还要自己穿好衣服专程出门去超市选购,现在通过美团闪购就可以买到想吃的水果、零食和饮料,足不出户享受送货上门的购物体验。
速度令人满意 平均送达时间29分钟
对于白领上班族来说,在日常工作忙碌之余如果能够吃些水果,不仅可以缓解紧张情绪,还能提神醒脑放松一下。为此,记者3点10分在美团闪购“每日优鲜”购买了桃子、火龙果和葡萄,下单页面显示预计送达时间为3点40分,经过短暂的等待,骑手在3点34分将商品送到,比预期时间提前了6分钟。
骑手送来时,记者和他进行了简短的交流。这位美团小哥表示,自己之前主要在午晚送餐高峰期比较忙碌,下午三四点的订单很少。现在除了送餐,还会为美团闪购的用户送水果、零食、矿泉水,每天的单量会增加一些,收入也会更多。
美团闪购在上班时给白领们送水果,那么下班后是否可以帮助忙碌的人节省时间呢?像记者一样每天工作忙碌,下班想做饭却又懒得去1公里外的菜市场买菜的人不在少数。那么在送餐晚高峰时,通过美团闪购下单,骑手能够把食材及时送到吗?为此,记者在5点15分的时候,从美团闪购一家超市购买了茄子、青椒、黄瓜等蔬菜,下单页面显示预计送达时间为5点45分,实际送达时间为5点49分。从配送速度来看,从下单到完成配送,实际用了34分钟。
综合记者的两次下单体验,平均每单的送达时间为29分钟,这与美团闪购所宣称的30分钟配送上门相吻合。配送时间够快,再加上商品品类足够丰富,对于“急忙宅”人群可谓是一大福利。
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